7q777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7q777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে প্রযোজ্য। 7q777-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১ সাধারণ বিধান

7q777 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের অধীনে পরিচালিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং এটিই প্রামাণিক সংস্করণ। অন্য কোনো ভাষায় অনূদিত সংস্করণে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

"পরিষেবা" বলতে 7q777 ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং সুবিধা বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর প্রাধান্য

এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি নির্দিষ্ট প্রমোশন বা গেমের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। বিরোধের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাধারণ শর্তাবলীর চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

7q777-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রামাণ্য দলিল চাইতে পারি এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানানোর দায়িত্ব আপনার।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

কিছু অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা পুরোপুরি বা আংশিকভাবে সীমিত থাকতে পারে। এই সীমাবদ্ধতা এড়াতে VPN বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন, যদি না আপনি সময়মতো আমাদের অবহিত করেন।
• 7q777 কখনো ইমেইল, ফোন বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7q777-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক)। ভবিষ্যতে নতুন পদ্ধতি যোগ হতে পারে।

৪.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০
• উত্তোলনের সাধারণ সময়: ৫ থেকে ৩০ মিনিট

৪.৩ তহবিলের উৎস

আপনি নিশ্চিত করছেন যে জমাকৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত এবং আপনি নিজেই তার আইনগত মালিক। অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ত অর্থ গ্রহণ করা হবে না।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস সংক্রান্ত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। 7q777 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০ গুণ (বোনাস পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবির আগে প্রযোজ্য শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 7q777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে 7q777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 7q777-এর পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রাম রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। উচ্চতর স্তরে যেতে সক্রিয়ভাবে খেলতে থাকুন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য: Bronze — সর্বোচ্চ ০.২%, Silver — সর্বোচ্চ ০.৪%, Gold — সর্বোচ্চ ০.৬%, Platinum — সর্বোচ্চ ০.৮%, Diamond — সর্বোচ্চ ১.০%।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজি ধরার সাধারণ নিয়ম

একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে সম্পাদিত বাজি বাতিল করার অধিকার 7q777 সংরক্ষণ করে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বা অর্থরাশি মেনে নেওয়া হবে না। এমন পরিস্থিতিতে 7q777 প্রকৃত ফলাফল নির্ধারণ করে সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ গেম ইতিহাস ও রেকর্ড

সমস্ত গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা কোনো ধরনের কারসাজির মাধ্যমে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• 7q777-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে বা অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ পরিচালনা।

৮ দায়িত্বশীল খেলা

7q777 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি নিজে জমার সীমা, বেটিং সীমা এবং সেশন সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প ব্যবহার করার সুযোগ রয়েছে।
• জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হাতে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস যাতে না পৌঁছায় সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

7q777 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

১০ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

7q777 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — 7q777 বা সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট সরবরাহকারীর বৌদ্ধিক সম্পদ। পূর্বানুমতি ছাড়া এসব উপাদান কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

7q777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ঘটা ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী যথাযথ নিরাপত্তা সতর্কতা না নেন।
• ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো পরিণতি।

আমাদের মোট দায় যেকোনো ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

7q777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই মুলতুবি থাকা উত্তোলনের অনুরোধগুলো নিষ্পত্তি করা হবে।

১২.৩ 7q777 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 7q777 পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

১২.৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা দ্রুত ও সুষ্ঠুভাবে সমস্যার সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।